Grosso problema.

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blackiros

Super Postatore
Io ho chiamato ho passato più di 20 minuti tra domande sulle secret questions e dati personali, ma non funziona lo stesso, tanto che il tipo mi ha detto che aprirà un ticket perchè è una cosa strana.
Scommeto che sono gli spazi della risposta alla domanda segreta a crearmi sto casino.
è molto strano, a me come te ha fatto domande su dati personali, e dopo mi ha comunicato le risposte di TUTTE le secret question, me le ha fatte inserire, e poi cambiare. Avrò preso il tipo decente :p
 
è molto strano, a me come te ha fatto domande su dati personali, e dopo mi ha comunicato le risposte di TUTTE le secret question, me le ha fatte inserire, e poi cambiare. Avrò preso il tipo decente :p
Devo dire che sono stati velocissimi. Hanno aperto la issue, inviata via mail, mi han fatto cambiare la pwd e inserita la risposta tutto si è sistemato.
 

gilnar

Divo
Devo dire che sono stati velocissimi. Hanno aperto la issue, inviata via mail, mi han fatto cambiare la pwd e inserita la risposta tutto si è sistemato.
guarda purtroppo quello della domanda segreta è la fregatura ti obbliga ad andare a voce dato che è l'ultimo stadio di sicurezza..
ma una volta giunti la se vogliono gestire le cose bene come sembra stiano facendo devono aver un signor customer care

poi ovvio anche loro devono imparare..
cioe nel senso crearsi le casistiche e inquadrare i problemi per diventare + veloci
al momento non hano casistiche tutto e nuovo e quindi sara un po + lento ma fa ben sperare
 
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