Validate email al raggiungimento del liv 20

lucablue

Divo
Ciao Ragazzi,
spero che qualcuno di voi possa aiutarmi, visto che il supporto del gioco è inesistente!

Sono arrivato al livello 20 con il mio main e non riesco più ad accedere al gioco perché ogni volta che lo seleziono per iniziare a giocare mi mostra una finestrella in cui mi dice che devo verificare la mia email, io la inserisco, mi dice ok: guarda nella tua email e segui le istruzioni... ma non mi arriva nessuna mail anche perché, a suo tempo, già convalidai l'email.

Allora ho provato a farmi rimandare l'email di convalidazione dal sito, ho cliccato sul link ma ancora mi compare quella dannata finestrella alla scelta del personaggio... cosa devo fare?
 

jagemal

Super Postatore
teoricamente, all'arrivo al livello 20 ti obbliga ad avere la one time password che ti viene inviata tramite email quando provi a loggare

almeno all'account sul sito riesci ad accedere?
 

lucablue

Divo
teoricamente, all'arrivo al livello 20 ti obbliga ad avere la one time password che ti viene inviata tramite email quando provi a loggare

almeno all'account sul sito riesci ad accedere?
Sul sito senza problemi, e per la OTP ho l'app sul cell che uso anche quando accedo al gioco :(

Uff pagato per nulla tutto un mese... ma come vogliono che la gente spende i soldi se non sistemano questi bug di base
 

jagemal

Super Postatore
allora la cosa è strana ...
sei sicuro che non sia per caso finita in spam?
prova a cambiare email dal sito e a convalidarla, vediamo cosa ti dice
 
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